Kvalitetssäkring
Saneringen görs med vårt kvalitetssystem som bas där kvalitetssäkringen ligger i centrum. Kvalitetssäkringen garanterar att slutresultatet av projektet uppfyller de krav som ställts på vårt arbete. Kvalitetssäkringen hos NewLiner innehåller alla planerade och systematiska åtgärder som behövs för att kontrollera processen i dess olika skeden.
Kvalitetssäkringen hos NewLiner startar redan i offertskedet. Före arbetet tas emot inspekteras konditionen av de gamla rören.
Rören inspekteras med en kamera då eventuella sprickor och hål lokaliseras. Samtidigt fås en översikt om konditionen av skarvarna. Nu ser vi också om stammar går att saneras med NewLiners teknik.
Vid behov testrensar vi rören. Ifall de gamla rören är
allvarligt skadade eller spruckna,
diskuterar vi saken med kunden, d.v.s. om NewLiners teknik går att användas i fastigheten och om det är möjligt att genomföra saneringen på ett pålitligt
och kvalitativt sätt.
Kvaliteten kontrolleras kontinuerligt under processen. Alla avvikelser och problem
dokumenteras och repareras. Efter att arbetet utförts inspekterar vi kvaliteten
av de nya rören med hjälp av en videokamera. Uppgifterna dokumenteras i en
inspelning och dokumentet överlåts till uppdragsgivaren i samband med
godkännandet. Dokumentet fungerar som en garanti och kan utnyttjas i samband
med eventuella framtida arbeten i rörsystemet.
För att garantera tillfredsställelsen hos våra kunder ger vi en servicegaranti på t.o.m. tio (10) år vad gäller nya rör som vi sanerat. På detta sätt erbjuder NewLiner sina kunder långvarig trygghet som överskrider nivån som standardavtalet fastställer.
Ansvarsskyldigheten under garantitiden gäller i första hand reparation. Det innebär att vi är skyldiga att på vår bekostnad reparera under garantitiden uppkomna fel som kan bevisas vara orsakade av vår verksamhet. Vi är inte ansvariga för fel som orsakats av någon annans åtgärder, naturligt slitage eller försummelse av serviceåtgärder.
