Kvalitetssystem
Vår verksamhet baserar sig på bolagets kvalitetssystem. Huvudprincipen är att kontinuerligt planera, förverkliga, evaluera och utveckla vår verksamhet. Gemensamt överenskomna handlingssätt gällande kvalitetssäkringen är en del av arbetet för varje anställd på NewLiner genom hela organisationen.
Planmässighet och gemensamma handlingssätt garanterar den goda kvaliteten på våra tjänster runt om i landet. Vi kartlägger våra kunders förväntningar gällande kvaliteten på våra tjänster och produkter och utför arbetet enligt avtalet och de handlingssätt samt den ansvarsfördelning som beskrivits i vårt verksamhetssystem.
Var och en som jobbar hos NewLiner ansvarar för sitt arbete och samtidigt också för kvaliteten på servicen och produkten. Vi utför arbetet på rätt sätt: kvalitativt, effektivt, ekonomiskt, tryggt och genom att spara på miljön.
Ifall avvikelser i kvaliteten uppkommer, behandlar vi dem öppet och snabbt. Vi klargör orsakerna till de uppkomna avvikelserna eller reklamationerna och utför korrigerande åtgärder för att undvika motsvarande avvikelser i framtiden.
