TAKUU
Rakennusurakan yleisten sopimusehtojen (YSE 1998) mukaan takuuaika on 2 vuotta, ellei urakkasopimuksessa ole toisin määrätty. Varmistaaksemme asiakkaittemme tyytyväisyyden tarjoamme saneeraamillemme uusille putkille jopa kymmenen (10) vuoden huoltotakuun. Näin ollen takaamme asiakkaillemme pitkäaikaisen turvan, joka ylittää vakioehtosopimuksen edellyttämän tason.
Takuuajan vastuu on ensisijaisesti korjausvastuuta. Se tarkoittaa, että olemme velvollisia korjaamaan kustannuksellamme ne takuuaikana ilmenneet virheet, joiden voidaan osoittaa aiheutuneen toiminnastamme. Emme ole vastuussa virheistä, jotka ovat aiheutuneet esimerkiksi muiden toimenpiteistä, luonnollisesta kulumisesta tai huoltotoimenpiteiden laiminlyönnistä.
Huoltotakuu annetaan ammattimaisesti isännöitäville kohteille, käytännössä kaikille asunto-osakeyhtiöille ja kiinteistöyhtiöille. Kuluttaja-asiakkaiden asema turvataan käyttämällä sopimusehtoina Kuluttaja-asiamiehen ja LVI-Urakoitsijat ry:n yhdessä hyväksymiä ehtoja.
